Toch nog een oplossing?
Soms komt er toch nog een oplossing nadat u de klacht aan de Geschillencommissie heeft voorgelegd. Dan is een verdere behandeling natuurlijk niet nodig.
Blijft het geschil bestaan, dan kan de geschillencommissie een uitspraak doen.
De Geschillencommissie bepaalt of dit zal plaatsvinden in een schriftelijke procedure of in een hoorzitting.